De cliëntenraad bestaat uit cliënten, familieleden, mantelzorgers en wettelijke vertegenwoordigers van cliënten. De raad vertegenwoordigt de gezamenlijke belangen van bewoners en onderhoudt regelmatig overleg met het bestuur van Jah-Jireh.

Hierdoor worden ervaringen, wensen en aandachtspunten van bewoners meegenomen bij belangrijke besluiten.

Jah-Jireh biedt wonen met zorg in een vellige, warme omgeving.

Jah-Jireh biedt wonen met zorg in een vellige, warme omgeving.

De cliëntenraad vergadert regelmatig en werkt vanuit een jaarlijks werkplan. Hierin worden onderwerpen, aandachtsgebieden en doelstellingen voor het betreffende jaar vastgelegd.

Daarnaast voert de cliëntenraad overleg met het bestuur over onderwerpen die van belang zijn voor bewoners en cliënten.

Onderwerpen die aan bod kunnen komen
• Wonen en leefomgeving
• Kwaliteit van zorg
• Welzijn en activiteiten
• Veiligheid
• Maaltijdvoorziening
• Organisatieontwikkelingen

De cliëntenraad behandelt geen individuele klachten of persoonlijke situaties.

Voor persoonlijke vragen, klachten of meldingen kunnen bewoners en familieleden gebruikmaken van de daarvoor beschikbare procedures binnen Jah-Jireh.

De cliëntenraad is er voor
• Gemeenschappelijke belangen
• Advies en inspraak
• Verbetering van dienstverlening
• Bewonersparticipatie

Jah-Jireh biedt wonen met zorg in een vellige, warme omgeving.

Jah-Jireh biedt wonen met zorg in een vellige, warme omgeving.

Op deze pagina kunnen belangrijke documenten van de cliëntenraad worden gepubliceerd.

Downloads
• Reglement cliëntenraad
• Jaarplan cliëntenraad
• Jaarverslag cliëntenraad
• Wettelijk kader medezeggenschap
• Vergaderinformatie
• Overige relevante documenten

Deze documenten zijn nog niet beschikbaar.

Heeft u vragen, suggesties of onderwerpen die u graag onder de aandacht wilt brengen van de cliëntenraad? Dan kunt u contact opnemen met één van de leden van de cliëntenraad.

U kunt onder andere terecht voor
• Suggesties ter verbetering
• Ideeën vanuit bewoners
• Signalen die meerdere bewoners raken
• Vragen over medezeggenschap
• Onderwerpen voor bespreking

Vragen voor de cliëntenraad kunnen in een gesloten envelop in de algemene brievenbus gedeponeerd worden onder vermelding van “cliëntenraad”.

Vragen kunnen vanzelfsprekend ook persoonlijk aan de leden van de cliëntenraad worden gesteld. Op het informatiebord in de Centrale ruimte (Wageningen-Heerlen) zijn de namen en de respectievelijke contactgegevens vermeld. Voor Rotterdam op de 6e verdieping.

Jah-Jireh biedt wonen met zorg in een vellige, warme omgeving.

Jah-Jireh biedt wonen met zorg in een vellige, warme omgeving.

De cliëntenraad vertegenwoordigt de gezamenlijke belangen van bewoners en cliënten. De cliëntenraad behandelt geen individuele klachten of persoonlijke situaties.

Heeft u een klacht, compliment of suggestie? Dan kunt u gebruikmaken van de klachtenregeling van Jah-Jireh of contact opnemen met de cliëntvertrouwenspersoon.